Última atualização: 25 de agosto de 2022.
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esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais cuidadosamente para
entender nossas políticas e práticas sobre seus Dados Pessoais e como o
tratamento destes dados é realizado.
Este documento foi
elaborado com a finalidade de dar ciência aos usuários dos serviços, clientes e
parceiros (em conjunto “Usuários”) da GIOMBELLI
E BENTZ CORRETAGEM DE SEGUROS LTDA. (OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS) sobre como as suas informações classificadas como
pessoais, serão coletadas, utilizadas e protegidas.
Visando facilitar a leitura e compreensão das
disposições trazidas nesta Política de Privacidade (a “Política”), apresentamos
algumas informações necessárias para tanto:
QUEM TRATARÁ
OS SEUS DADOS PESSOAIS, SENDO O CONTROLADOR DAS SUAS INFORMAÇÕES? Os dados serão tratados pela GIOMBELLI E BENTZ
CORRETAGEM DE SEGUROS LTDA. (OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS).
QUAIS DADOS
PESSOAIS SERÃO TRATADOS POR MEIO DESTE AMBIENTE? Os dados fornecidos pelo Usuário para
disponibilização de operações de cotações, orçamentos e simulações, bem como
para contratação de seguros, de planos de previdência, de planos de saúde, de
planos de consórcio ou de um financiamento de veículo, assim como os dados
coletados automaticamente pela OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS em seu site institucional, formulários e landing pages.
POR QUANTO
TEMPO ARMAZENAREMOS SEUS DADOS? Os seus dados
pessoais serão eliminados pela OSTIUM
CORRETAGEM DE SEGUROS quando deixarem de ser necessários ou úteis para os
fins que motivaram o seu fornecimento e não forem mais necessários para cumprir qualquer obrigação legal.
O QUE A OSTIUM
CORRETAGEM DE SEGUROS PRETENDE
TRATANDO OS SEUS DADOS? A utilização dos
dados pessoais para entrar, responder ou manter contato antes, durante ou após
um cadastro realizado em nosso site ou landings pages, bem como para que seja
possível executar as atividades necessárias para a contratação de uma apólice
de seguro ou para contratação de um plano de saúde, de um plano de previdência,
de um plano de consórcio ou de um financiamento de veículo. A utilização dos dados pessoais para
fins publicitários, como para o envio de informações de eventos, cursos e
outras ações promovidas pela OSTIUM
CORRETAGEM DE SEGUROS, por meio
de e-mail marketing e outros meios.
COM QUEM A OSTIUM
CORRETAGEM DE SEGUROS COMPARTILHARÁ OS SEUS DADOS PESSOAIS? Outros corretores de seguros ou corretora de seguros, seguradoras ou
resseguradoras, operadoras de planos de saúde, reguladores, administradores, auditores, colaboradores, vendedores de seguros,
representantes de vendas de seguros, parceiros de negócios, instituições
financeiras, empresas de consórcios, consultores e prestadores de serviço que
ofereçam serviços tais como hospedagem de sites de internet, análise de dados,
processamento de pagamentos, tecnologia da informação e outros serviços de
infraestrutura, inspeção e avaliação de risco, envio de e-mails e outros
serviços.
QUAIS SÃO OS
SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS? Confirmação de existência de tratamento, acesso, solicitação de
correção e de exclusão, dentre
outros.
COMO POSSO
ENTRAR EM CONTATO COM A OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS PARA EXERCER MEUS
DIREITOS? Os seus direitos poderão ser exercidos por meio
do endereço de e-mail: ricardo@ostiumseguros.com.br
COMO
MANTEREMOS OS SEUS DADOS SEGUROS? Visando
garantir a segurança de suas informações, a OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS utiliza as melhores práticas
disponíveis no mercado.
Esta Política foi elaborada para especial
atendimento das Leis nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD”) e
suas respectivas alterações (Lei nº 13.853/19) e nº 8.078/90 (Código de Defesa
do Consumidor), sem prejuízo de
observância das demais legislações e
regulamentações aplicáveis às atividades prestadas pela GIOMBELLI E BENTZ CORRETAGEM DE SEGUROS
LTDA. (OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS).
1) Informações
Pessoais – Quais dados utilizamos
A OSTIUM
CORRETAGEM DE SEGUROS respeita e investe no respeito da sua privacidade.
Qualquer informação que você nos forneça será tratada com o mais alto nível de
cuidado e segurança, sendo utilizada apenas de acordo com os limites estabelecidos
na lei e neste documento.
“Informações Pessoais” são informações que permitem que você seja identificado direta ou
indiretamente. Informações pessoais pode incluir seu nome, endereço, telefone,
celular (whatsapp), e-mail, endereço IP,
histórico de crédito, número da carteira de identidade, número do cadastro de
pessoa física, número do cartão de crédito ou débito, informações sobre
sinistros ou apólices, informações sobre sua saúde, saldos financeiros,
declaração de imposto de renda e outras informações fiscais, assim como outros
dados sobre você ou qualquer projeto do qual participe ou pretenda participar,
cujas informações não sejam de conhecimento público e não estejam disponíveis
em bancos de dados públicos.
Caso nos envie Informações Pessoais referentes a
outras entidades, pessoas jurídicas ou pessoas físicas, você declara ter a
autoridade para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário ou ter
a legitimidade necessária para autorizar o uso de tais informações nos termos
desta Política.
No processo de “contato” do site, para
realizar a comunicação com a OSTIUM
CORRETAGEM DE SEGUROS, podemos coletar o seu nome, telefone, e-mail, celular
(whatsapp), CPF, CNPJ, por exemplo. Essas informações são necessárias para
identificarmos você e viabilizarmos o contato esperado.
A OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS poderá
coletar as informações inseridas ativamente por você, Usuário, no momento do
contato, e informações coletadas automaticamente , ao utilizar os nossos
serviços, como, por exemplo, dados atrelados a sua conexão, tais como: endereço
de IP, data, hora, dispositivo utilizado, dados de consumo e hábitos de
utilização, dentre outras informações.
A OSTIUM
CORRETAGEM DE SEGUROS poderá, adicionalmente e mediante solicitação e
comunicação com você, por formas diversas, obter informações adicionais àquelas
obtidas através do nosso site, necessárias para, direta ou indiretamente,
realizar cotações, orçamentos, propostas de seguros ou emitir uma apólice de
seguro ou um contrato de plano de saúde, de plano de previdência, de plano de consórcio ou ainda um contrato de
financiamento conosco.
Poderá haver, assim, o tratamento de dois tipos
de dados pessoais: (i) aqueles fornecidos voluntariamente pelo próprio usuário;
e (ii) aqueles coletados automaticamente pela OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS.
(i) Dados pessoais
fornecidos pelo usuário: A OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS coleta todos os dados pessoais
inseridos ou encaminhados ativamente pelo usuário ao preencher os formulários
de contato no site ou nas suas landing pages, inclusive através de chatbots,
whatsapp, e-mails, etc. São eles: Nome, sobrenome, endereço de e-mail,
telefone, celular (whatsapp), CPF/CNPJ, documento de identidade, estado civil,
data de nascimento, gênero, sites e perfis em redes sociais, etc. Dados
adicionais poderão ser eventualmente solicitados ou fornecidos quando da
utilização do site ou das landing pages.
Independentemente de quais dados pessoais são
fornecidos ativamente pelo usuário, nós apenas faremos uso daqueles
efetivamente relevantes e necessários para o alcance das finalidades
declaradas; e
(ii) Dados coletados
automaticamente: A OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS também
coleta uma série de informações de modo automático, tais como: características
do dispositivo de acesso, do navegador,
IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas
acessadas, termos de procura digitado em nossos
ambientes, dentre outros. Para tal coleta, faz-se o uso de algumas tecnologias padrões, como ferramentas de análise da
jornada e ações do consumidor dentro do site e landing pages da OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS, cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, que são utilizadas
com o propósito de melhorar a sua experiência de navegação em nossos serviços, de acordo com os seus
hábitos e as suas preferências.
A OSTIUM
CORRETAGEM DE SEGUROS, para as finalidades gerais aqui dispostas, não lida
normalmente com dados pessoais definidos como sensíveis pela LGPD, entendidos
como aqueles relacionados: à origem racial ou étnica, convicção religiosa,
opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso,
filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético
ou biométrico. Dessa forma não temos a intenção de coletar ou processar dados
pessoais sensíveis no curso normal de suas interações com nossos produtos ou
serviços, salvo para atender suas solicitações ligadas aos seguros saúde,
odontológico e/ou vida pretendido ou contratado, bem como relacionadas às suas
solicitações referentes aos planos de saúde e/ou odontológico pretendido ou
contratado, caso em que serão coletados apenas os seus dados referentes à sua
saúde. Quando houver legitimo interesse ou for necessário processar seus dados
pessoais sensíveis, por qualquer motivo, nós obteremos seu prévio, expresso e
formal consentimento para qualquer processamento que for voluntário (por
exemplo, para finalidades de marketing). Se processarmos seus dados pessoais
sensíveis para outras finalidades, Nós nos apoiamos nas seguintes bases legais:
(i) detecção e prevenção de crime; e (ii) cumprimento da lei aplicável.
No caso de ocorrer o tratamento de dados pessoais
de indivíduos de até 12 anos, solicitaremos o consentimento específico e
destacado do usuário ou dos pais e responsáveis deste, e/ou realizaremos o
tratamento destas informações com base nas demais hipóteses autorizadoras
trazidas pela Lei Geral de Proteção de Dados
Pessoais – “LGPD”.
A OSTIUM
CORRETAGEM DE SEGUROS utiliza
todas as informações coletadas via preenchimento de cadastro, inseridas neste
site ou automaticamente para os seguintes propósitos:
·
Para a emissão de
apólices e endossos de seguros para você, pessoa ou entidade de seu interesse;
·
Para a contratação
de planos de saúde e/ou odontológico para você, pessoa ou entidade de seu
interesse;
·
Para a contratação
de planos de previdência para você, pessoa ou entidade de seu interesse;
·
Para a contratação
de planos de consórcios ou de financiamentos de veículos para você, pessoa ou
entidade de seu interesse;
·
Para enviar uma
cotação, orçamento e políticas de preços, responder suas consultas, atender
suas solicitações e realizar transações relacionadas às suas solicitações;
·
Para processar sinistros;
·
Para confirmar ou
corrigir as informações que temos sobre você;
·
Para nos ajudar a
prevenir fraudes e outros crimes correlacionados;
·
Para realização de
pesquisas ou para enviá-lo estudos e levantamentos;
·
Para enviá-lo
informações que acreditamos ser do seu interesse;
·
Para oferecer
produtos e serviços que possam ser interessantes para seu negócio;
·
Para
personalizarmos sua experiência de uso dos Serviços;
·
Para realizarmos
estudos de mercado;
·
Para que você possa
participar de sorteios, concursos ou promoções similares e para administração
de tais atividades. Algumas dessas atividades podem ter outras regras, que
podem conter informações adicionais sobre a utilização e a divulgação de
Informações Pessoais. Sugerimos, portanto, que leia atentamente essas regras;
·
Para entrarmos em
contato por um número de telefone/celular/whatsapp e/ou endereço de e-mail
fornecidos. Podemos entrar em contato
com você pessoalmente, por mensagem de voz, através de equipamentos de discagem
automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, WhatsApp, ou por qualquer
outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos
da lei, para o envio de informações, notificações e conteúdos importantes sobre
o seguro, plano de saúde, plano de previdência, financiamento ou plano de
consórcio oferecidos pela OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS e para
fins comerciais razoáveis, incluindo fins relacionados a sua apólice e/ou contratos de plano de saúde, plano de
previdência, plano de consórcio ou contrato de financiamento conosco;
·
De outras formas
permitidas ou requeridas por lei.
As informações dos Usuários poderão ser
utilizadas em demais serviços prestados diretamente pela OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS, respeitadas as finalidades expostas
ao Usuário e a autorização previamente concedida, quando houver a exigência
legal de coleta desta.
A OSTIUM
CORRETAGEM DE SEGUROS, em alguns casos, também pode tratar dados pessoais
quando necessário para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou
exercício regular de direitos em processo judicial,
administrativo ou arbitral.
Além disso, a OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS também poderá tratar dados pessoais
com base em seu interesse legítimo, sempre no limite de sua expectativa, e
nunca em prejuízo de seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.
Adicionalmente, as informações coletadas poderão,
mediante a coleta prévia de sua autorização, serem utilizadas para fins
publicitários, como para o envio de comunicações, convite de eventos e/ou
notícias que possam ser de seu interesse.
Caso você se sinta incomodado e não deseje mais
receber quaisquer informativos publicitários da OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS, você
poderá, a qualquer momento, nos contatar
por meio do canal ricardo@ostiumseguros.com.br, manifestando a sua oposição
A OSTIUM
CORRETAGEM DE SEGUROS está
comprometida em apresentar novas soluções que aumentem o valor de seus produtos
e serviços para oferecer aos seus Usuários oportunidades especiais de
comercialização, tais como incentivos e promoções.
Para operacionalização de seus serviços, a OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS utiliza-se da parceria com
diversas empresas localizadas no Brasil e no exterior, com quem suas
informações poderão ser compartilhadas.
Poderemos compartilhar suas informações da
seguinte forma:
·
Para colaboradores,
parceiros e/ou empresas contratadas pela OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS que precisem de suas Informações
Pessoais para fornecimento de produtos e serviços;
·
Para empresas
afiliadas ou coligadas com a OSTIUM
CORRETAGEM DE SEGUROS, nos termos das leis aplicáveis;
·
Para terceiros, com
o objetivo de nos ajudar a gerenciar ou assessorar nosso negócio. Tais
terceiros podem incluir, entre outros, corretores ou corretoras de
seguros, seguradoras ou resseguradoras,
operadoras de planos de saúde, instituições financeiras, empresas de
consórcios, reguladores, administradores, colaboradores, parceiros de negócios
e prestadores de serviço que ofereçam serviços, tais como análise de dados,
processamento de pagamentos, tecnologia da informação e outros serviços de
infraestrutura, inspeção e avaliação de risco, envio de e-mails e outros
serviços;
·
Para segurar
organizações de apoio e agências de informação sobre consumidores. As
Informações que compartilhamos com essas organizações podem ser armazenadas por
elas ou divulgadas para terceiros;
·
Por você mesmo, em
murais, conversas, páginas de perfis, “blogs” e outros serviços que o permita
publicar informações e conteúdos (incluindo, entre outros, os Serviços). Favor
observar que todas as informações que você publicar ou divulgar por meio desses
serviços se tornarão informações públicas, e estarão disponíveis para outras
partes, incluindo o público geral. Pedimos que seja bastante cuidadoso na
decisão de divulgar suas Informações Pessoais em nossos Serviços;
·
Para terceiros,
caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint-venture, cessão,
transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou
capital (incluindo os relativos à falência ou processos semelhantes);
·
Na forma que
julgarmos necessária ou adequada: (i) nos termos das leis aplicáveis, incluindo
leis vigentes fora do seu país de residência; (ii) para atender exigências de
processo judicial, administrativo ou arbitral; (iii) para cumprir decisão
judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo
autoridades fora do país de residência; (iv) para aplicar nossos termos e
condições; (v) para proteger nossas operações; (vi) para proteger direitos,
privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros; (vii) para detectar e
prevenir fraude; e (viii) nos permitir usar as ações disponíveis ou limitar
danos que venhamos a sofrer;
·
Para gerenciar
nossa infraestrutura e operações comerciais e cumprir com políticas e
procedimentos internos, incluindo aqueles relacionados a auditoria, finanças e
contabilidade, pagamentos em espécie, sistemas de Tecnologia da Informação, hospedagem de dados e site de internet, análise de
dados, gestão de continuidade dos negócios e gerenciamento eletrônico de
documentos;
·
De outros modos
permitidos por lei.
Adicionalmente, é
possível que algumas das transferências indicadas acima ocorram fora do
território brasileiro. Nestes casos, a OSTIUM
CORRETAGEM DE SEGUROS se compromete a fazê-lo somente para países que
proporcionem um grau de proteção aos seus dados pessoais, considerado como
adequado ao previsto na legislação aplicável; ou mediante a adoção de garantias
e salvaguardas como cláusulas específicas, cláusulas-padrão, normas
corporativas globais, entre outras; bem como mediante a prévia coleta do seu
consentimento específico ou a observância das demais hipóteses autorizadas por
lei.
Nós e nossos prestadores de serviços
terceirizados podemos coletar Outras Informações de diversas formas, incluindo,
entre outros:
·
Por meio do
navegador ou do dispositivo: Algumas
informações são coletadas pela maior parte dos navegadores ou automaticamente
por meio de dispositivos de acesso à internet, como o tipo de computador, tipo
de dispositivo móvel, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional,
modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de
Internet que está utilizando. Podemos utilizar essas informações para assegurar
que os serviços funcionem adequadamente.
·
Quando trafegar em
nossos websites e fornecer informações como
CPF/CNPJ, você autoriza a OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS a
consultar e manter informações adicionais de base de dados de domínios públicos
como Serasa e Receita Federal Brasileira, por exemplo.
·
Uso de pixel tags e
outras tecnologias similares: Pixel tags (também
conhecidos como Web beacons e GIFs invisíveis) podem ser utilizados em conexão
com alguns Serviços para rastrear ações de usuários dos Serviços (incluindo
destinatários de e-mails), medir o sucesso das nossas campanhas de marketing e
coletar dados estatísticos sobre o uso dos Serviços e taxas de resposta, e
ainda para outros fins não especificados. Podemos contratar empresas de
publicidade, para obter relatórios sobre os anúncios da OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS em toda a Internet. Para isso, essas
empresas utilizam cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar
informações sobre a sua utilização, ou sobre a utilização de outros usuários,
do nosso site e de sites de terceiros. A OSTIUM
CORRETAGEM DE SEGUROS não é
responsável por pixel tags, cookies e outras tecnologias similares utilizadas
por terceiros.
·
Quando fornecidas
por você: Informações como sua localização, assim como
outras informações, como meios de comunicação preferidos, são coletadas quando
você fornece essas informações voluntariamente. Exceto quando combinadas com as
Informações Pessoais, essas informações não revelam a sua identidade ou a
identidade de qualquer outro usuário dos Serviços.
·
Uso de cookies: Informações sobre o seu uso dos Serviços podem ser coletadas por
terceiros, por meio de cookies. Cookies são informações armazenadas diretamente
no computador que você está utilizando. Os cookies, as preferências de idioma,
e outros dados de tráfego anônimos. Nos permitem a coleta de informações tais
como o tipo de navegador, o tempo dispendido nos Serviços, as páginas visitadas
e nossos prestadores de serviço utilizamos informações para proteção de
segurança, para facilitar a navegação, exibir informações de modo mais
eficiente, e personalizar sua experiência
ao utilizar nossos Serviços, assim como para rastreamento online. Também
coletamos informações estatísticas sobre o uso dos nossos Serviços para
aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade, para entender como os
Serviços são utilizados e para auxiliá-lo a solucionar questões relativas aos
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ser colocados no seu computador ou dispositivo portátil por sites ou serviços
na web que Você utiliza. São utilizados para garantir o bom funcionamento de
sites e demais serviços online, assim como para fornecer informações aos
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funcionalidade dos sites e demais serviços na web compatíveis da OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS e entender melhor como nossos
visitantes utilizam os nosso site e serviços online, bem como as ferramentas e
serviços por eles oferecidos. Os Cookies nos facilitam o processo de adaptar o
site da OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS às suas necessidades
pessoais, facilitando sempre que possível o seu uso, receber feedback da
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Em geral, os cookies utilizados no WebSite podem
ser divididos de acordo com as seguintes categorias:
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CORRETAGEM DE SEGUROS às suas necessidades pessoais.
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ao Usuário a sua autorização, quando do primeiro acesso ao site.
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que as configurações do seu computador ou dispositivo portátil reflitam se Você
consente em aceitar Cookies ou não.
A maioria dos navegadores permite que Você
estabeleça regras para avisá-lo antes de aceitar Cookies ou simplesmente
recusá-los. Você não precisa ter Cookies habilitados para usar ou navegar a
maior parte do site e serviços online da OSTIUM
CORRETAGEM DE SEGUROS, entretanto, neste caso não podemos assegurar que
Você vai conseguir acessar todos os seus recursos. Recomendamos que Você veja
no botão “ajuda” no seu navegador como realizar esse tipo de configuração.
Lembre-se que se Você usar navegadores, ou mesmo computadores e/ou dispositivos
portáteis diferentes em locais diferentes, Você precisará se assegurar de que
cada dispositivo e navegador esteja ajustado para suas preferências pessoais de
Cookies.
Nesse sentido, a OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS ressalta que a aceitação dos cookies
classificados como necessários são essenciais para o normal funcionamento deste
website, sendo que a oposição a utilização desta ferramenta poderá levar a
direta e imediata inutilização dos serviços aqui disponíveis.
Qualquer informação fornecida pelo Usuário será
coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança. Para
tanto, são adotadas diversos cuidados, em observância às diretrizes sobre
padrões de segurança estabelecidas nas legislações e regulamentações
aplicáveis.
a)
A OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS utiliza os mais recentes métodos e
equipamentos disponíveis no mercado para criptografar e anonimizar os seus
dados pessoais, quando necessário. A criptografia nos permite proteger os seus
dados antes de serem transmitidos pela Internet. Técnicas de criptografia
avançadas tornam estas informações ilegíveis e impedem que outras pessoas as
visualizem antes de chegarem ao nosso servidor;
b)
A OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS possui proteção contra acesso não
autorizado a seus sistemas;
c)
A OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS somente autoriza o acesso de pessoas
específicas ao local onde são armazenadas as suas informações pessoais, desde
que este acesso seja essencial ao desenvolvimento da atividade pretendida;
d)
A OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS garante que aqueles agentes,
funcionários internos ou parceiros externos que realizarem o tratamento de
dados pessoais deverão se comprometer a manter
o sigilo absoluto das informações acessadas, bem como de adotar as melhores práticas para manuseio destas
informações, conforme determinado nas políticas e procedimentos externos;
e)
A OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS realiza o backup regularmente no Site. A atividade do Site é verificada de
forma consistente para proteger as informações que você fornece. Sistemas sofisticados
de proteção são utilizados e a atividade em nosso Site é monitorada.
Além dos esforços técnicos, a OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS também adota medidas
institucionais visando a proteção de dados pessoais, de modo que mantém
programa de governança em privacidade aplicado às suas atividades e estrutura
de governança, constantemente atualizado.
O acesso às informações coletadas é restrito aos
colaboradores e pessoas autorizadas. Aqueles que se utilizarem indevidamente
dessas informações, em violação desta Política, estarão sujeitos a sanções
administrativas, disciplinares e legais cabíveis.
Investimos em ferramentas sofisticadas e buscamos adotar as medidas
técnicas e organizacionais adequadas para proteção das Informações Pessoais na
nossa empresa. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de
dados tem a garantia de serem 100% seguros, de modo
que a OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS não
pode garantir integralmente que todas as informações que recebe e/ou envia não
sejam alvo de acessos não autorizados praticados por meio de métodos
desenvolvidos para obter informações de forma indevida, como falhas técnicas,
vírus ou invasões do banco de dados do Site. Caso tenha motivos para acreditar
que sua interação conosco tenha deixado de ser segura, favor nos notificar
imediatamente pelo endereço ricardo@ostiumseguros.com.br
De qualquer forma, na remota hipótese de
incidência de episódios desta natureza, a OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS
garante o pleno esforço para remediar as consequências do evento.
A OSTIUM
CORRETAGEM DE SEGUROS não se
responsabiliza por qualquer outro site que possa ser acessado a partir do nosso, não havendo
qualquer vínculo entre tais endereços.
Os Serviços da OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS não se destinam a pessoas com menos de
18 (dezoito) anos e pedimos que tais pessoas não forneçam informações pessoais
por meio do nosso site.
Em cumprimento da regulamentação aplicável, no
que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS respeita e garante ao Usuário, a
possibilidade de apresentar solicitações baseadas nos seguintes direitos:
·
Confirmação da
existência de tratamento;
·
Acesso aos dados;
·
Correção de dados
incompletos, inexatos ou desatualizados;
·
Anonimização,
bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em
desconformidade com a lei;
·
Portabilidade dos
dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa
pelo Usuário;
·
Eliminação dos
dados tratados com consentimento do Usuário;
·
Obtenção de
informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a OSTIUM
CORRETAGEM DE SEGUROS compartilhou os seus dados;
·
Informação sobre a
possibilidade de o Usuário não fornecer o consentimento, bem como de ser
informado sobre as consequências em caso de negativa;
Os direitos acima expostos poderão ser exercidos
diretamente pelo Usuário, a partir do envio de requisição para nosso Encarregado
de Proteção de Dados – Ricardo Giombelli, para posterior avaliação e adoção de
das providências necessárias. O canal para recebimento de solicitações desta
natureza é o ricardo@ostiumseguros.com.br
Eventual solicitação de exclusão de informações
essenciais para a gestão de seu cadastro junto a OSTIUM CORRETAGEM DE SEGUROS
implicará no término de sua relação contratual, com o consequente
cancelamento dos serviços então prestados.
Sempre que a OSTIUM
CORRETAGEM DE SEGUROS decidir mudar a forma que tratamos seus Dados
Pessoais, esta Política será atualizada. Nos reservamos o direito de fazer
alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo, desde que
mantida a conformidade com a legislação vigente.
Recomendamos que Você a acesse frequentemente, ou
sempre que tiver dúvidas, para ver quaisquer atualizações ou mudanças à nossa
Política de Privacidade.
Você pode entrar em contato para:
·
Fazer perguntas ou
comentários sobre esta Política e nossas práticas de privacidade e proteção de
Dados Pessoais;
·
Fazer uma
reclamação;
·
Confirmação da
existência de tratamento de seus Dados Pessoais;
·
Obter informações
sobre como acessar seus Dados Pessoais;
·
Realizar a correção
de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
·
Obter informações
sobre a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários,
excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na legislação vigente;
·
Obter informações
sobre a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou
produto, mediante requisição expressa, em conformidade com a legislação
vigente;
·
Solicitar a
eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, excetuando-se
as hipóteses previstas na legislação vigente;
·
Solicitar detalhes
das entidades públicas e privadas com as quais realizamos o compartilhamento de
seus Dados Pessoais;
·
Obter informações
sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências
dessa negativa;
·
Realizar a
revogação do consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais,
excetuando-se as hipóteses previstas na legislação vigente;
·
Demais direitos do
titular dos dados pessoais, conforme legislação vigente.
Para isso, solicitamos que Você entre em contato
conosco usando os seguintes canais:
·
Encarregado pelo
Tratamento de Dados Pessoais:
- Ricardo Giombelli
·
Portal da
Privacidade:
- https://www.ostiumseguros.com.br/fale-conosco.html
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Por correio
eletrônico (E-mail):
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CORRETAGEM DE SEGUROS receberá, investigará e responderá, dentro de um
prazo considerado razoável, qualquer solicitação ou reclamação sobre a forma
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vigentes.
Esta Política será interpretada segundo a
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Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”.
Fica eleito o Foro da Comarca da Cidade de São Paulo,
São Paulo, para o julgamento de quaisquer questões ou litígios decorrentes da
presente Política, renunciando as partes a qualquer outro, por mais
privilegiado que seja.